A garantia da Unii Acessórios é válida por 6 (seis) meses, a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem nenhum acréscimo.
A Garantia Unii Acessórios assegura gratuitamente, no período de 30 dias a partir da data da compra, o ajuste de anéis, em até dois aros ou troca de aro de anéis não ajustáveis, desde que não estejam gravados e mediante disponibilidade de estoque da peça.
A Garantia não cobre defeitos causados por uso inadequado, neste caso, não sendo autorizada a troca.
Joias que estejam fora das condições de garantia, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa, com aprovação prévia do orçamento pelo cliente.
A Garantia Legal, prevista pelo Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher entre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei n. 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.